Tăng cường công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024

07/02/2024 14:26

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, của Uỷ ban nhân dân tỉnh và Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch về việc tăng cường các biện pháp đảm bảo công tác đón tiếp, phục vụ khách du lịch trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn và Lễ hội Xuân 2024, Sở Du lịch đã xây dựng kế hoạch và thành lập Đoàn công tác nắm bắt thông tin tình hình dự báo khách và các hoạt động du lịch; rà soát, kiểm tra công tác chuẩn bị đón, phục vụ khách du lịch trước, trong và sau Tết Nguyên Đán 2024 (Kế hoạch số 10/KH-SDL ngày 16/01/2024 của Sở Du lịch về việc tăng cường kiểm tra, giám sát công tác tổ chức các hoạt động du lịch trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn và Mùa Lễ hội năm 2024); triển khai thường trực môi trường kinh doanh du lịch, phân công trực Tết và thường trực đường dây nóng du lịch trong dịp Tết Nguyên Đán để kịp thời tiếp nhận, xử lý thông tin, hỗ trợ khách du lịch.

Đợt 1 đã triển khai kiểm tra, rà soát về công tác tổ chức đón và phục vụ khách trong dịp Tết Nguyên Đán 2024 tại các cơ sở lưu trú du lịch, nhà hàng, điểm mua sắm phục vụ khách du lịch, khu vui chơi giải trí, hướng dẫn viên du lịch trên địa bàn thành phố Hạ Long và Móng Cái; các cảng, bến, cửa khẩu đón, trả khách du lịch.

Kết quả thực hiện kiểm tra, rà soát trực tiếp tại 16 cơ sở lưu trú du lịch (06 khách sạn 5 sao, 04 khách sạn 04 sao, 05 khách sạn 3 sao và 01 khách sạn đạt tiêu chuẩn); 06 lượt hướng dẫn viên du lịch tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái và Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, Tuần Châu; nắm bắt thông tin tình hình tại một số cơ sở lưu trú, nhà hàng đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch nhận thấy hầu hết các cơ sở lưu trú đã thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật như niêm yết công khai nội quy, bảng giá dịch vụ, biển công nhận hạng và các quy định khác có liên quan; cam kết thực hiện việc bình ổn giá theo giá niêm yết; đảm bảo theo quy định về ANTT, PCCC, vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm; chủ động trang trí khánh tiết, bố trí không gian Tết mang đậm nét văn hoá truyền thống Tết cổ truyền Việt Nam; chuẩn bị cơ sở vật chất, nhân lực để sẵn sàng phục vụ tốt nhất du khách trong dịp Tết; xây dựng chương trình đón khách du lịch “xông đất”, tặng “lì xì”, tặng bánh chưng cho khách du lịch…

Trong những ngày nghỉ Tết và mùa lễ hội 2024, Sở Du lịch tiếp tục triển khai các biện pháp nhằm tăng cường công tác quản lý hoạt động du lịch, thường trực đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch văn minh, lành mạnh, vui tươi, an toàn cho du khách; tăng cường kiểm tra, giám sát chặt chẽ hoạt động du lịch gắn với tổ chức lễ hội tín ngưỡng đầu năm tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh.


Tìm kiếm theo chuyên mục - nội dung - ngày tháng

Tin Nóng
Tin tiêu điểm

Lịch công tác trống

Website liên kết
Thống kê truy cập
Hôm nay: 541
Đã truy cập: 1689589