Theo đó, Giám đốc Sở KH&CN yêu cầu Thủ trưởng các phòng, đơn vị và cán bộ, công chức, viên chức giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện các nội dung sau: Tiếp tục tuyên truyền, phổ biến nội dung Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ bưu chính công ích để cá nhân, tổ chức hiểu rõ dịch vụ và sử dụng; nâng cao chất lượng rà soát doanh mục các TTHC để thực hiện dịch vụ Bưu chính công ích phù hợp với Quyết định công bố danh mục TTHC cấp tỉnh qua dịch vụ bưu chính công ích; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, kết nối mạng thông tin phục vụ triển khai Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ thông qua hệ thống kết nối, liên thông các hệ thống thông tin của Trung ương và của tỉnh; thường xuyên rà soát, cập nhật thông tin về các TTHC trên cổng Thông tin điện tử và trên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

Đặc biệt, bộ phận thường trực của Sở KH&CN tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh hướng dẫn tổ chức, công dân trong việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích. Qua đó sẽ tiết tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện TTHC theo quy định và tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại.