Hội nghị được triển khai nhằm tiếp tục thực hiện Kế hoạch số 272/KH-UBND ngày 08/11/2023 của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh về việc “Áp dụng thí điểm tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 tại một số Ủy ban nhân dân cấp huyện và Ủy ban nhân dân cấp xã trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh năm 2024”.
Đồng chí Nguyễn Mạnh Cường - Tỉnh ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ phát biểu tại Hội nghị,
Tham dự Hội nghị có ông Trần Đức Thắng - Phó Bí thư Thị ủy, Chủ tịch UBND Thị xã Quảng Yên; Lãnh đạo Chi cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng (Sở KH&CN); đại diện các các cơ quan, ban ngành và các bộ phận chuyên môn của Thị xã Quảng Yên.
Đồng chí Trần Đức Thắng - Phó Bí thư Thị ủy, Chủ tịch UBND Thị xã Quảng Yên phát biểu tại Hội nghị.
Tại Hội nghị, các đại biểu đã được nghe chuyên gia của đơn vị tư vấn - Công ty TNHH Tư vấn quản lý và phát triển doanh nghiệp Á Châu (Hà Nội) giới thiệu về 03 chuyên đề gồm: Tổng quan chung về áp dụng, duy trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001 tại các chính quyền địa phương; tổng quan về TCVN ISO 18091:2020 và trình tự áp dụng tiêu chuẩn tại các chính quyền địa phương; hướng dẫn phương pháp thực hiện tự đánh giá quản lý chất lượng toàn diện theo 39 chỉ số cho chính quyền địa phương.
Công ty TNHH Tư vấn quản lý và phát triển doanh nghiệp Á Châu (Hà Nội) giới thiệu chuyên đề tại Hội nghị.
Tiêu chuẩn ISO 18091:2020 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng - Hướng dẫn áp dụng ISO 9001 tại chính quyền địa phương do Tổ chức Tiêu chuẩn hoá quốc tế (ISO) ban hành lần đầu năm 2015 và soát xét, sửa đổi năm 2019. Ngày 31/12/2020 Bộ Khoa học và Công nghệ đã công bố tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 Hệ thống quản lý chất lượng - Hướng dẫn áp dụng TCVN ISO 9001 tại chính quyền địa phương trên cơ sở chấp nhận hoàn toàn tương đương tiêu chuẩn quốc tế ISO 18091:2019.
Đồng chí Nguyễn Văn Tân - Chi cục trưởng Chi cục TCĐLCL (Sở KH&CN) trình bày nội dung các công việc triển khai để thực hiện nhiệm vụ.
Việc áp dụng Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 sẽ giúp chính quyền địa phương hiểu và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng đáp ứng các yêu cầu của TCVN ISO 9001:2015 đảm bảo tính tổng thể, toàn diện, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng/công dân, các bên quan tâm có liên quan khác và hướng tới phát triển kinh tế, xã hội bền vững.
Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Nguyễn Mạnh Cường - Tỉnh ủy viên, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ nhấn mạnh: Thị xã Quảng Yên là 1 trong 4 địa phương được Tỉnh lựa chọn áp dụng Thí điểm Hệ thống quản lý chất lượng tổng thể theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 năm 2024, để làm cơ sở triển khai trên địa bàn tỉnh trong 2025 và những năm tiếp theo. Do vậy việc tổ chức thực hiện có hiệu quả hệ thống Quản lý chất lượng TCVN ISO 18091:2020 trên địa bàn Thị xã Quảng Yên có ý nghĩa rất quan trọng.
Để triển khai tốt việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng tổng thể theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020, đồng chí Nguyễn Mạnh Cường đề nghị UBND Thị xã Quảng Yên cần: thành lập Ban chỉ đạo ISO; xây dựng kế hoạch triển khai thực hiện, phân công nhiệm vụ cụ thể cho các cá nhân giúp việc cho Ban chỉ đạo; cử đại diện các cơ quan, ban ngành chuẩn bị các văn bản, chương trình, mục tiêu, kế hoạch và các báo cáo kết quả thực hiện; bố trí cơ sở vật chất phục vụ các buổi làm việc và khóa đào tạo. Đồng chí cũng yêu cầu Chi cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng (Sở KH&CN) - đơn vị được giao chủ trì thực hiện nhiệm vụ tiếp tục cùng các chuyên gia tư vấn phối hợp chặt chẽ, hỗ trợ các địa phương trong quá trình triển khai thực hiện.
Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Trần Đức Thắng - Phó Bí thư Thị ủy, Chủ tịch UBND Thị xã Quảng Yên tiếp thu ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo Sở KH&CN. Thị xã sẽ nỗ lực cố gắng triển khai thực hiện tốt việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng tổng thể theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 để giúp chính quyền địa phương duy trì mức độ dịch vụ cao đồng thời cải thiện tính bền vững.
Tin, ảnh: Như Hoa - Duy Đông
Trung tâm Ứng dụng và Thống kê KH&CN