Thực hiện các nghị quyết của Trung ương và của tỉnh, phường Việt Hưng đã có nhiều giải pháp sáng tạo đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện. Đến nay, CBCCVC, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn đã áp dụng các tiện ích số trong đời sống hằng ngày và mang lại hiệu quả cao.
Lãnh đạo phường Việt Hưng ấn nút phát động chiến dịch 30 ngày cao điểm triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”.
Triển khai Nghị quyết số 09-NQ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về chuyển đổi số toàn diện và Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển KHCN, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, phường Việt Hưng đã nỗ lực để đưa các nghị quyết đi vào cuộc sống.
Để đạt hiệu quả trong công cuộc chuyển đổi số, phường Việt Hưng đã tăng cường đổi mới công tác tuyên truyền bằng nhiều hình thức: Phát tờ rơi các tiện ích số tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường, tại nhà dân, nhà văn hóa; đưa các tin, bài hướng dẫn kỹ năng số lên các trang facebook, zalo, thông tin điện tử... Đồng thời, triển khai hoạt động 25 tổ công nghệ số cộng đồng; đi từng ngõ, gõ từng nhà để tuyên truyền, vận động, hướng dẫn các tiện ích số đến người dân.
Cùng với đó, Đoàn Thanh niên phường đã thành lập đội xung kích đến các nhà văn hóa, nhà dân tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân, các cơ sở kinh doanh cách tạo địa chỉ số, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, sử dụng các dịch vụ số và tương tác với chính quyền qua các nền tảng số.
Đặc biệt, phường đã phát động chiến dịch 30 ngày cao điểm triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” với các nội dung trọng tâm hỗ trợ đối tượng yếu thế để có khả năng, cơ hội tiếp cận, sử dụng công nghệ số. Triển khai các mô hình, phong trào phát triển, lan tỏa kỹ năng số cho cộng đồng. Phối hợp với các khu phố xây dựng mạng lưới “Đại sứ số”, phong trào “Gia đình số”, mô hình “Chợ số - Văn hóa số”, mô hình “Mỗi công dân - Một danh tính số”.
ĐVTN phường Việt Hưng hướng dẫn người dân các tiện ích số.
Cùng với đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phường đã đầu tư cơ sở vật chất và các phần mềm, ứng dụng để đáp ứng được các tiện ích số, như: Lắp đặt 3 máy tính được kiểm tra đảm bảo an ninh, an toàn để phục vụ soạn thảo, lưu trữ văn bản mật; triển khai hệ thống thông tin điều hành tác nghiệp của khối Đảng và chính quyền; xây dựng, triển khai hiệu quả hoạt động của cổng thông tin điện tử tại địa chỉ https://quangninh.gov.vn/donvi/viethung góp phần tạo lập hệ thống thông tin liền mạch, hiệu quả, công khai, minh bạch, tăng cường tương tác với người dân, doanh nghiệp qua hệ thống Chatbot AI hiện đại…
Qua quá trình nỗ lực đẩy mạnh triển khai chuyển đổi số, đến nay 100% CBCCVC đã sử dụng văn bản điện tử, sử dụng sử dụng AI để xử lý công việc, sử dụng chữ ký số cá nhân; 100% CBCCVC phường, giáo viên các trường học có khả năng sử dụng thành thạo công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu công việc. Anh Phạm Hồng Tuấn,Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội phường Việt Hưng chia sẻ: Sau khi lãnh đạo phường phát động, chỉ đạo CBCC sử dụng các tiện ích số trong xử lý công việc, tôi đã nghiên cứu tìm hiểu các ứng dụng AI gemini, ChatGPT, AI hay... Các ứng dụng đó đã giúp tôi xử lý công việc nhanh hơn.
Hiện nay 100% doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trên địa bàn phường đã triển khai sử dụng hóa đơn điện tử; các trường học, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, siêu thị, cửa hàng tiện lợi và các chợ đều sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.
Đối với lĩnh vực TTHC, trong quý III/2025, phường đã tiếp nhận và giải quyết 1.920 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, đạt 93,2%, trong đó có 1.696 TTHC phi địa giới, đạt 82,3%. Đến nay, 100% TTHC đã được xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử đảm bảo theo quy định.
Chủ tịch UBND phường Việt Hưng Nhữ Đình Tùng cho biết: Thời gian tới phường sẽ đẩy mạnh và tập trung chiều sâu cho phong trào “Bình dân học vụ số”, nhằm nâng cao chất lượng công dân số, thúc đẩy kinh tế số, xã hội số, bảo đảm mọi người dân đều được hưởng lợi từ chuyển đổi số. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, tích hợp, liên thông hiệu quả với các hệ thống quản lý, cơ sở dữ liệu dùng chung trong giải quyết TTHC; triển khai hệ thống an ninh mạng cấp độ 2, cùng các ứng dụng như nhà trọ số, quản lý lưu trú trực tuyến và việc làm số, góp phần xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ thiết thực hơn, tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.