Sau Tết Nguyên đán, Quảng Ninh luôn là điểm đến du xuân hấp dẫn, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài tỉnh. Bám sát chỉ đạo của tỉnh về tổ chức lễ hội đầu năm theo hướng văn minh, an toàn, các địa phương, ban quản lý di tích và danh thắng trên địa bàn đã chủ động triển khai nhiều giải pháp đồng bộ nhằm bảo đảm an ninh trật tự, nâng cao chất lượng phục vụ du khách.
Lượng khách đến du xuân tại Khu Di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Cửa Ông – Cặp Tiên tăng cao những ngày cuối tuần.
Tại Khu di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Cửa Ông - Cặp Tiên, vào những ngày cuối tuần, lượng du khách thập phương đến tham quan, chiêm bái tăng gấp nhiều lần so với ngày thường. Để bảo đảm việc hành hương của người dân và du khách diễn ra thuận lợi, Ban Quản lý khu di tích đã bố trí lực lượng hướng dẫn, phân luồng giao thông từ Quốc lộ 18 vào khu vực đền; đồng thời niêm yết công khai giá dịch vụ trông giữ xe và số điện thoại đường dây nóng ngay tại cổng vào khu di tích.
Bên trong khu di tích, cùng với việc bố trí các thủ nhang hướng dẫn du khách tham quan, chiêm bái theo đúng quy định, Ban Quản lý còn lắp đặt nhiều mã QR tại các vị trí thuận tiện để du khách có thể dễ dàng tra cứu thông tin về lịch sử, giá trị văn hóa của di tích. Đây là một trong những bước triển khai thiết thực trong quá trình ứng dụng chuyển đổi số tại các điểm di tích, danh thắng trên địa bàn tỉnh.
Số điện thoại các đường dây nóng được Ban quản lý Khu Di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Cửa Ông – Cặp Tiên niêm yết công khai ngay lối vào.
Đáng chú ý, tại các điểm tiếp nhận tiền công đức, bên cạnh phương thức truyền thống, Ban quản lý khu di tích đã triển khai hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Cách làm này không chỉ tạo sự thuận tiện cho du khách, đặc biệt là giới trẻ, mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch trong quản lý nguồn công đức.
Chị Lê Viễn Trinh, du khách đến từ Hải Phòng, chia sẻ: “Từ cổng vào đến các điểm tham quan, chiêm bái trong khu di tích đều có chỉ dẫn rõ ràng. Việc áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt trong tiếp nhận tiền công đức rất thuận tiện cho du khách, đặc biệt là người trẻ. Đây cũng là cách làm hiện đại, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số, đồng thời góp phần minh bạch trong quản lý tài chính tại các di tích”.
Thanh toán không dùng tiền mặt cũng đã được cũng đã được Ban quản lý Khu Di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Cửa Ông – Cặp Tiên ứng dụng trong tiếp nhận tiền công đức.
Song song với việc tạo thuận lợi cho du khách, công tác quản lý nguồn tiền công đức tại khu di tích cũng được thực hiện chặt chẽ theo đúng quy định của pháp luật và hướng dẫn của ngành tài chính. Ban quản lý đã thành lập các tổ giám sát chuyên trách, toàn bộ hòm công đức đều được niêm phong theo quy định. Vào những ngày cao điểm, các hòm công đức được mở kiểm đếm nhiều lần dưới sự giám sát của các thành viên ban quản lý và thủ nhang. Toàn bộ quá trình kiểm tra niêm phong, mở hòm và kiểm đếm tiền công đức đều được hệ thống camera an ninh ghi lại, lưu trữ để phục vụ công tác quản lý.
Ông Bùi Xuân Hẹn, Trưởng Ban quản lý khu di tích cho biết, đơn vị luôn quán triệt tới toàn thể cán bộ, viên chức và người lao động thực hiện nghiêm các quy định về nếp sống văn minh trong lễ hội, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm trong phục vụ du khách. Cùng với đó, Ban Quản lý cũng chủ động phối hợp với lực lượng chức năng, đặc biệt là công an địa phương, triển khai nhiều biện pháp bảo đảm an ninh trật tự trong khu vực di tích. Ngoài lực lượng thường trực hỗ trợ du khách, hệ thống camera an ninh được lắp đặt tại nhiều vị trí trọng yếu để kịp thời phát hiện, xử lý các tình huống phát sinh. Nhờ những giải pháp đồng bộ, từ đầu năm 2026 đến nay, khu di tích đã đón trên 100.000 lượt khách đến tham quan, chiêm bái; tổng số tiền công đức và tiền giọt dầu đạt trên 10 tỷ đồng.
Các hòm công đức tại Khu Di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Cửa Ông – Cặp Tiên đều được niêm phong, quá trình mở kiểm đếm được giám sát chặt chẽ.
Toàn bộ quá trình kiểm đếm tiền công đức tại Khu di tích lịch sử quốc gia đặc biệt Cửa Ông – Cặp Tiên, đều được giám sát và ghi lại bằng hệ thống camera an ninh.
Không chỉ riêng tại Cửa Ông - Cặp Tiên, công tác bảo đảm an ninh, trật tự và xây dựng nếp sống văn minh trong lễ hội đầu xuân được triển khai đồng bộ tại nhiều điểm di tích trên địa bàn tỉnh. Hiện Quảng Ninh có hơn 600 di tích và trên 100 lễ hội truyền thống, trong đó có khoảng 80 lễ hội diễn ra vào mùa xuân. Với những giá trị văn hóa, lịch sử đặc sắc, các lễ hội đầu năm luôn thu hút đông đảo nhân dân và du khách thập phương.
Công an phường Yên Tử phối hợp các phòng nghiệp vụ Công an tỉnh đảm bảo ANTT phục vụ nhân dân du khách hành hương du xuân chiêm bái tại khu danh thắng Yên Tử.
Nhờ công tác tổ chức chặt chẽ, bảo đảm an ninh, an toàn và nâng cao chất lượng phục vụ, hoạt động du xuân đầu năm tại Quảng Ninh tiếp tục ghi nhận nhiều kết quả tích cực. Từ đầu năm 2026 đến nay, toàn tỉnh đã đón trên 2,55 triệu lượt khách du lịch; riêng trong 9 ngày nghỉ Tết, lượng khách đạt 1,128 triệu lượt, tăng 16% so với cùng kỳ năm trước. Tổng thu từ du lịch đạt 3.172 tỷ đồng. Những con số ấn tượng này cho thấy, việc tổ chức lễ hội theo hướng văn minh, an toàn, kết hợp với nâng cao chất lượng dịch vụ đã góp phần tạo sức hút mạnh mẽ cho du lịch Quảng Ninh ngay từ những ngày đầu năm, đồng thời tạo động lực quan trọng để ngành du lịch của tỉnh tiếp tục tăng trưởng bền vững trong thời gian tới.