Căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, Sở Lao động - TB&XH trả lời câu hỏi của Bà như sau:
1. Do không có thông tin cụ thể về: (i) Nội dung thoả thuận, hợp đồng giữa vợ chồng Bà với bà Hoàng Anh: 2 bên có ký hợp đồng bằng văn bản không hay chỉ trao đổi, thoả thuận bằng lới nói? loại hợp đồng là gì? (hợp đồng lao động hay hợp đồng kinh tế, hợp đồng giao khoán công việc…)? các điều khoản cam kết, ràng buộc trong thoả thuận, hợp đồng cụ thể như thế nào?(ii) Bà Hoàng Anh là cá nhân có thuê mướn, sử dụng lao động hay là đại diện cho 1 doanh nghiệp, tổ chức? (iii) Nguyên nhân, lý do bà Hoàng Anh chưa thanh toán số tiền nợ lương cho vợ chồng Bà; nên Sở Lao động - TB&XH chưa thể trả lời cụ thể câu hỏi của Bà được.
2. Về việc bị nợ, chậm trả tiền lương (trong trường hợp vợ chồng Bà và bà Hoàng Anh có giao kết hợp đồng lao động) thìBà có thể thực hiện theo các phương pháp sau:
- Gặp gỡ trực tiếp bà Hoàng Anh để trao đổi, thương lượng, làm rõ về việc trả lương; nội dung làm việc cần được thống nhất, lập thành văn bản để làm hồ sơ, căn cứ thực hiện. Sở Lao động - TB&XH tư vấn, khuyến khích hai bên thiện chí đối thoại, chia sẻ, trao đổi thẳng thắn, giải quyết hài hoà vụ việc.
- Thực hiện quyền khiếu nại của người lao động theo quy định tại Nghị định số 24/2018/NĐ-CP ngày 27/02/2018 của Chính phủ quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực lao động, giáo dục nghề nghiệp, hoạt động đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng, việc làm, an toàn, vệ sinh lao động.
- Thực hiện giải quyết tranh chấp lao động cá nhân giữa người lao động và người sử dụng lao động theo quy định tại các Điều 188, 189, 190 Bộ luật Lao động năm 2019.
3. Trong quá trình giải quyết nếu cần được tư vấn,hướng dẫn, trao đổi rõ hơn thì Bà có thể liên hệ trực tiếp về Sở Lao động - TB&XH qua số điện thoại 02033.826.288 - phòng Thanh tra Sở hoặc số điện thoại 02033.618.234 - phòng Chính sách lao động.
Sở Lao động - TB&XH tỉnh Quảng Ninh trả lời để công dân được biết./.