Bà Nguyễn Thị Thành cùng một số hộ dân trú tại thôn 8, xã Hạ Long, huyện Vân Đồn có đơn gửi đến Chủ tịch UBND tỉnh, với nội dung: Đề nghị cơ quan chức năng có biện pháp xử lý những hộ dân lấn chiếm đất, đường đi của thôn 8, xã Hạ Long, huyện Vân Đồn, gây cản trở, khó khăn cho việc đi lại của nhân dân. Các hộ đã có đơn kiến nghị lên UBND xã Hạ Long và UBND huyện Vân Đồn, nhưng đến nay chưa được giải quyết dứt điểm.
Văn phòng UBND tỉnh chuyển đơn của công dân đến UBND huyện Vân Đồn để kiểm tra xác minh làm rõ những nội dung công dân kiến nghị; căn cứ quy định của pháp luật giải quyết theo thẩm quyền và trả lời công dân được rõ; đồng thời báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh theo quy định.