Kết quả kiểm tra việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn ISO 9001 tại TX Quảng Yên

25/07/2022 20:37

Sau 4 ngày kiểm tra (từ ngày 19-22/7/2022), chiều ngày 25/7, Ban Chỉ đạo ISO tỉnh đã có buổi đánh giá, tổng kết rút kinh nghiệm việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015  tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Quảng Ninh năm 2022 tại TX Quảng Yên.

Quang cảnh buổi làm việc

Thay mặt đoàn kiểm tra, đồng chí Nguyễn Văn Tân, Chi cục Trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng làm Trưởng đoàn, đã thông tin kết quả kiểm tra, giám sát tại 8 địa phương gồm: phường Quảng Yên, Yên Giang, Hà An, Minh Thành, Đông Mai; xã Sông Khoai, Liên Vị, Liên Hòa và UBND TX Quảng Yên.

Đồng chí Nguyễn Văn Tân, Chi cục Trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng,  thông tin kết quả kiểm tra,  giám sát tại TX Quảng Yên.

Nhìn chung, các cơ quan, đơn vị đã thực hiện tốt việc xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động chuyên môn của đơn vị, địa phương. Tuy nhiên bên cạnh những kết quả đạt được, việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng trong các đơn vị hành chính ở một số xã trên địa bàn TX Quảng Yên vẫn còn gặp khó khăn. Cụ thể, số lượng thủ tục hành chính nhiều, thường hơn 120 thủ tục hành chính, trong khi số lượng biên chế có hạn và trình độ của cán bộ, công chức cấp xã còn hạn chế. Chưa kể, văn bản quy phạm pháp luật và bộ thủ tục hành chính thay đổi thường xuyên nên phải công bố, sửa đổi và bổ sung nhiều lần trong năm. Ngoài ra, do biến động về nguồn nhân lực nên một số địa phương phân công và sử dụng không hiệu quả lực lượng cán bộ, công chức đã được đào tạo ISO theo chương trình của tỉnh. Một số xã còn khó khăn về cơ sở vật chất và phương tiện, đặc biệt thiếu nguồn nhân lực về công nghệ thông tin.

Tại buổi làm việc, hai bên đã cùng nhau trao đổi, thảo luận về kết quả kiểm tra, giám sát tình hình áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015, đồng thời kiến nghị một số định hướng trong việc triển khai, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng trong thời gian tới trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, đặc biệt TX Quảng Yên cần nhanh chóng áp dụng đồng bộ từ TX đến các xã, phường về Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 theo đúng quy định.

Đồng chí Dương Văn Hào, Phó Chủ tịch UBND TX phát biểu tại buổi làm việc.

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Dương Văn Hào, Phó Chủ tịch UBND TX, Trưởng Ban chỉ đạo ISO TX nhấn mạnh: TX Quảng Yên luôn xác định việc áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 có vai trò quan trọng đối với sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội. Vì vậy, trong những năm qua, việc xây dựng nền hành chính hiện đại đã được TX Quảng Yên đặc biệt quan tâm, và một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc cải cách hành chính hiện nay chính là ISO hành chính công. Việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 vào hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước là một trong những giải pháp quan trọng góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, góp phần hiện đại hóa nền hành chính.

Tuy nhiên trong quá trình triển khai thực hiện, bên cạnh những kết quả đạt được, việc áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng trong các đơn vị hành chính ở một số địa phương của TX Quảng Yên vẫn còn gặp khó khăn, và đã được đoàn kiểm tra, giám sát nhận xét, cụ thể ở từng mục, từng khâu tổ chức....TX Quảng Yên tiếp thu và sẽ nhanh chóng khắc phục; đặc biệt là khó khăn, bất cập về về cơ sở vật chất, phương tiện như: máy tính, kệ lưu trữ, nguồn nhân lực về công nghệ thông tin,vì vậy việc kết hợp ISO với các công cụ công nghệ thông tin chưa đảm bảo gắn kết Hệ thống quản lý chất lượng với công tác cải cách hành chính./

T/h: Bùi Niên


Tìm kiếm theo chuyên mục - nội dung - ngày tháng

Tin Nóng
Tin tiêu điểm

Lịch công tác trống

Website liên kết
Thống kê truy cập
Hôm nay: 171
Đã truy cập: 6072557