Đồng chí Trần Đức Thắng, Chủ tịch UBND thị xã, chủ trì buổi tiếp công dân định kỳ tháng 5 năm 2024.
Tại ngày tiếp có 13 công dân ở các xã, phường: xã Hiệp Hòa 03 người (03 vụ việc); Cộng Hòa 03 người (01 vụ việc); phường Quảng Yên 01 người (01 vụ việc); xã Tiền An 01 người (01 vụ việc); phường Phong Cốc 01 người (01 vụ việc); xã Liên Vị 03 người (02 vụ việc); xã Tiền Phong 01 người (01 vụ việc). Trong đó chủ yếu thuộc lĩnh vực đất đai với 08 vụ; lĩnh vực khác 02 vụ.
Hội đồng Tiếp công dân thị xã đã trực tiếp tiếp 09 công dân và 06 vụ việc. Tại buổi tiếp, mặc dù cơ bản một số kiến nghị, phản ánh không có nội dung mới, tuy nhiên, với tinh thần cầu thị, Hội đồng Tiếp công dân thị xã đã lắng nghe, tạo điều kiện để người dân được chia sẻ, đồng thời trao đổi, giải thích, tuyên truyền, vận động, hướng dẫn công dân liên quan đến các quy định tiếp công dân; thông tin việc giải quyết các nội dung công dân còn kiến nghị, phản ánh.
Công dân phường Phong Cốc trình bày nội dung kiến nghị tại buổi tiếp
Tại buổi tiếp, sau khi nghe ý kiến của công dân, các phân tích của các phòng chuyên môn, đơn vị, địa phương liên quan, nghiên cứu kỹ các hồ sơ và căn cứ pháp lý liên quan, Hội đồng Tiếp công dân thị xã cho ý kiến chỉ đạo giải quyết một số vụ việc cụ thể, đảm bảo đúng các quy định pháp luật, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân.
Theo đó, đối với vụ việc của của ông Nguyễn Văn Nghị, bà Lê Thị Duyên bà Vũ Thị Lưu, khu Cổng Bấc, phường Cộng Hòa, giao Phòng Lao động TBXH thị xã rà soát các trường hợp công dân có kiến nghị để trả lời theo quy định đối với nội dung kiến nghị giải quyết liên quan đến việc giải quyết chế độ khuyết tật đối với một số đối tượng trên địa bàn phường Cộng Hòa; Giao Phòng Nội vụ phối hợp với Ủy ban MTTQ phường Cộng Hòa rà soát lại điều kiện, tiêu chuẩn đối với những người tham gia ứng cử đối với chức danh Trưởng khu, trên cơ sở đó trả lời công dân theo quy định đối với nội dung công dân kiến nghị việc đưa ông Nguyễn Văn Toàn vào danh sách bầu Trưởng khu Cổng Bấc, phường Cộng Hòa; Giao UBND phường Cộng Hòa quan xem xét, giải quyết và trả lời công dân theo quy định đối với nội dung kiến nghị giải quyết: việc thu phí lắp đặt nước máy sinh hoạt tại khu Cổng Bấc, phường Cộng Hòa, kinh phí của Tổ thu gom rác tại khu phố Cổng Bấc, kiến nghị sinh hoạt Đoàn của con gái bà Lê Thị Duyên....
Đối với vụ việc của ông Đỗ Huy Hoàng, ông Lê Văn Láy, bà Nguyễn Thị My, xã Liên Vị: Đề nghị giải quyết ngõ đi xuống cánh đồng Cam và cánh đồng Khao, giao UBND xã Liên Vị chủ trì, phối hợp với cơ quan liên quan xem xét, giải quyết theo quy định. Đối với vụ việc của ông Đỗ Huy Hoàng (đại diện ủy quyền của ông Nguyễn Văn Bệ), xóm Hàn, xã Liên Vị: Kiến nghị liên quan đến thời hạn giải quyết hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất của ông Nguyễn Văn Bệ, giao Trung tâm Hành chính công thị xã đôn đốc UBND xã Liên Vị trong việc thẩm định hồ sơ của công dân đảm bảo theo quy định…
Các vụ việc còn lại, Hội đồng Tiếp công dân thị xã đã cho ý kiến chỉ đạo, giao cho các địa phương, phòng chuyên môn liên quan xem xét, giải quyết theo đúng trình tự, quy định của pháp luật.
Bên cạnh đó, nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo, tại buổi tiếp công dân, đồng chí Trần Đức Thắng, Phó Bí thư Thị ủy, Chủ tịch UBND thị xã, yêu cầu các phòng, ban, đơn vị, địa phương rà soát kỹ lại toàn bộ các vụ việc còn tồn đọng, vướng mắc, xem xét thấu đáo, giải quyết tận gốc vấn đề.
Khi giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân cần tuân thủ theo đúng quy định pháp luật, giải quyết triệt để các kiến nghị trên tinh thần đảm bảo quyền, lợi ích chính đáng của người dân và đúng quy định hiện hành. Lãnh đạo cấp ủy, chính quyền các phường, xã cần nâng cao trách nhiệm trong công tác tiếp dân, đối thoại trực tiếp với công dân trên tinh thần cụ thể, sâu sát hơn. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; chấp hành nghiêm nề nếp, nâng cao tác phong lề lối làm việc; xác định rõ người, rõ trách nhiệm; tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong giải quyết các vụ việc.